客服
-
恶意收费怎么举报
2025-01-06 14:19:29恶意收费的举报方式如下：通过客服电话直接反馈中国移动：10086中国联通：10010中国电信：10000中国广电：10099拨打电话时，应首先表达对扣费的疑虑和不满，明确指出自己没有同意自动购买流量包。如果客服解释是因为流量使用超出套餐而自动开启了额外流量包，不应轻易接受这种说法，并坚持要求退款。如
-
催收客服工作怎么样
2024-12-24 16:19:20催收客服的工作性质和特点可以总结如下：与逾期客户沟通，了解逾期原因，协商还款方案。通过电话、函告、司法程序等方式督促逾期客户还款，协助恢复信用。工作辛苦，可能需要经常加班。需要面对各种客户，工作压力大。存在法律风险，需要小心谨慎处理。收入一