当消费者遇到被欺骗的情况时,可以采取以下步骤进行处理:与商家直接沟通,尝试通过协商解决问题。如果协商不成,可以请求消费者协会介入调解。消费者协会会在调查后做出公正的调解处理。如果调解不成功,可以向有关行政部门投诉。如果与商家有仲裁协议,可以