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电信宽带怎么取消

0次浏览     发布时间:2024-12-24 15:44:39    

取消中国电信宽带服务,您可以按照以下步骤进行:

电话取消

拨打中国电信客服热线 `10000`。

选择“取消业务服务”选项。

根据语音提示操作,选择取消宽带服务。

客服人员会核验您的身份和业务信息,并为您办理取消手续。

营业厅取消

携带身份证原件前往当地电信营业厅。

向工作人员说明需要取消宽带服务。

提供身份证,并缴纳欠费(如果有的话)。

工作人员会验证您的身份和套餐信息,办理注销手续。

网上取消

访问电信网上营业厅网站。

登录您的账号,选择宽带服务进行退订。

遵循网站指引完成退订流程。

请注意,如果您在宽带合约期内,通常是无法取消服务的,您可能需要等到合约期满。此外,建议在办理取消前确认宽带套餐是否已到期,以及是否存在未结清的欠款。

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