车损险的赔付流程通常包括以下几个步骤:
报案
发生事故后,被保险人需要在规定时间内(如48小时内)向保险公司报案。
现场勘查
保险公司工作人员会对车辆进行现场勘查,确定损失情况。
提供证明材料
被保险人需提供保险单、事故证明、损失清单和相关费用单据。
定损
保险公司根据勘查结果和提供的证明材料确定损失金额。
赔偿
保险公司根据事故责任比例和保险条款规定的赔偿额度进行赔偿。
结案
赔款经过保险合同双方确认后,保险公司会在规定时间内(如十天内)完成赔偿结案。
车损险的赔偿项目通常包括修理费用、合理的施救费用和保护措施费用。赔偿额度会根据被保险人在事故中的责任大小而定,一般情况下,被保险人负全部责任时赔偿80%,负主要责任时赔偿85%,双方同等责任时赔偿90%,负次要责任时赔偿95%。
需要注意的是,车损险的赔偿额度不得超过保险金额,超过部分将不予赔偿。此外,如果事故损失是由第三方造成的,被保险人应先向第三方索赔,并将追偿权转让给保险公司。
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