车撞了走保险的流程通常包括以下几个步骤:
及时报案
发生事故后,应立即拨打保险公司电话报案。
如果事故涉及人员受伤,同时需要报警。
现场处理
确保安全,如有人员受伤,拨打急救电话。
保护现场,尽量不要移动车辆或破坏现场证据。
交换事故双方信息,包括车牌号、驾驶证、行驶证等。
保险公司查勘
保险公司接到报案后,会派遣查勘员到现场进行勘查。
查勘员会核实事故情况,拍照留证,并确定损失。
定损估价
查勘员根据勘查结果对车辆损失进行估价。
如对估价有异议,可提出并可能委托第三方估价机构重新估价。
提交索赔材料
准备并提交必要的索赔资料,如保险单、索赔申请表、身份证明、事故认定书、维修发票等。
理赔审核
保险公司对提交的材料进行审核,确定是否属于保险责任范围。
审核通过后,根据保险合同约定的赔偿方式进行赔付。
维修车辆
根据保险公司的要求,将车辆送至指定维修点或认可的修理厂进行维修。
维修完成后,根据保险公司的规定进行验收并接车。
领取赔偿
核赔通过后,按照约定的方式领取保险赔偿。
请确保遵循以上步骤,并与保险公司保持沟通,以便顺利完成理赔流程。
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