当淘宝卖家发错货物时，买家可以采取以下步骤处理：
及时联系卖家
确认收到的商品不是所购买的。
提供订单号和商品图片作为证据。
协商解决
与卖家沟通，说明情况，请求换货或退款。
如果卖家同意，按照卖家的退换货政策进行操作。
淘宝平台投诉
如果卖家拒绝解决问题，可以申请淘宝客服介入。
上传相关证据，如商品图片、与卖家的聊天记录等。
法律途径
如果卖家拒绝退款或换货，并且买家有充分证据证明卖家的错误，可以寻求法律帮助。
根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、换货或退款，并可能获得赔偿。
注意事项
在退换货前，确保商品完好无损，并保存好包装。
如果商品价值较高，建议通过法律途径解决，以保护自己的权益。
请根据具体情况选择合适的处理方式，并确保保存好所有交流记录和证据，以便在必要时使用
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