蜂鸟专送的赔付规则如下:
准时达plus服务赔付规则
订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上,赔偿订单实际支付金额的10%。
订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上,赔偿订单实际支付金额的30%。
订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上,赔偿订单实际支付金额的70%。
赔付成功后,可以在【我的】-【红包卡券】中查看。
超时未达服务赔付规则
订单超时10分钟以内,通常不会有赔付,但可能会扣除配送员的服务费用。
订单超时10分钟以上,根据不同的服务类型(如蜂鸟专送、蜂鸟快送)和超时时间,会有不同程度的赔付。
事故责任赔付规则
如果配送员在工作期间因执行工作任务造成他人损害,根据《民法典》相关规定,用人单位即配送平台应承担侵权责任。
如果配送员存在故意或者重大过失,配送平台在承担责任后可以向配送员追偿。
赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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