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退货申请书
尊敬的[公司名称]客服部:
您好!我是贵公司的客户,订单号为[订单编号],购买日期为[购买日期],购买的产品名称为[产品名称]。在此,我诚挚地向贵公司提出退货申请。
一、退货原因
产品质量问题:
在购买后,我发现产品存在以下质量问题[具体描述产品质量问题,如:破损、变形、功能故障等]。这些问题严重影响了我对产品的正常使用,并让我对产品的质量和性能产生了怀疑。
产品不符合期望:
在购买该产品之前,我对产品的性能和功能有一定的期望,但实际使用过程中发现产品并未达到我的预期,因此我希望能够申请退货。
二、退货要求
全额退款:
基于上述质量问题,我要求退还购买该产品所支付的金额。
退货流程:
我将按照贵公司的退货政策,将产品寄回,并附上相关凭证(如购买发票、支付凭证等)以支持我的退货申请。请贵公司尽快安排退货流程,并将退款金额退还至我的原支付账户。
高度重视:
请贵公司对此次退货事件给予高度重视,对产品质量进行严格把控,确保类似问题不再发生。同时,请贵公司对我的此次退货申请给予充分的解释和道歉,以消除我对贵公司的不良印象。
三、联系方式
如有任何问题,请随时与我联系,我的联系方式为:[联系方式]。
再次感谢贵公司对我的支持和理解,期待贵公司能够尽快处理我的退货申请。
此致
敬礼!
[您的姓名]
[申请日期]
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请确保在提交退货申请时,详细描述产品存在的问题,并提供相关凭证,以便贵公司能够及时处理您的申请。
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