处理群体冲突的策略通常包括以下几种：
冲突回避
避免冲突公开化，不直接面对问题。
冲突缓和
专注于平息和缓和情绪，减少紧张气氛。
冲突包容
允许冲突发生，但控制讨论的范围和方式。
冲突对抗
公开讨论所有问题，并寻求双方都满意的解决方案。
对话沟通
通过讲解、解释和沟通来化解矛盾，增强信任和理解。
协商调解
在存在过错的情况下，通过让步和妥协来平衡各方利益。
仲裁调解
在第三方机构主持下，通过法律和公正手段解决冲突。
应急处置
对于紧急和突发性冲突，采取临时措施迅速平息事件。
合理化分配资源和利益
政府采取措施合理分配资源和利益，减少利益冲突。
加强文化交流和理解
促进不同群体之间的了解和沟通，减少文化冲突。
提高群众信任度
加强社区建设，提高生活质量和安全感，增强信任度。
了解情况和及时处理
与冲突双方沟通，了解事情真相，及时处理问题。
管理者多听多观察
让团队成员表达观点，管理者再提出看法，避免压制讨论。
就事论事
将冲突范围限制在具体问题上，避免扩大化。
注重策略，采取果断稳妥的处理方法
快速发现、快速报告、快速出动介入，稳定群众情绪，化解矛盾。
分清是非，秉公处理
确保处理过程公正，避免偏袒和压制。
全面总结经验
反思事件处理过程，清除复发隐患，防止同类事件再次发生。
以上策略可以根据冲突的性质、紧急程度以及对任务完成的关键程度灵活选择。每种策略都有其适用场景和限制，因此，在实际操作中可能需要结合多种方法来处理复杂的群体冲突
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