如果您是饿了么骑手，并且需要申诉，可以按照以下步骤进行：
明确申诉原因
确定您申诉的具体原因，比如对处罚决定的不满或对评价的异议。
收集证据
准备与申诉原因相关的证据，如订单记录、聊天记录、照片或视频等，以证明您的立场。
联系饿了么客服
拨打饿了么客服电话10105757，根据语音提示转接人工客服。
向客服人员详细说明您的申诉理由，并提交收集到的证据。
耐心等待处理结果
客服通常会在一定时间内对您的申诉进行审核，并给出处理意见。
申诉成功或失败的处理
如果申诉成功，您的处罚或评价将被撤销或更正。
如果申诉失败，您可以进一步了解失败的原因，并考虑是否继续申诉或采取其他途径解决问题。
请注意，申诉过程可能需要一些耐心，并且结果并不总是如您所愿。如果您遇到特殊情况，如由于外在因素（如商家出餐慢、天气原因或交通事故）导致的超时，也可以尝试申诉，尽管成功率可能较低。
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