电信合约号码在合约期内一般不允许过户,需要合约结束后才能办理过户手续。如果一定要办理过户,可以参考以下步骤和注意事项:
准备材料
旧用户需携带个人有效身份证件及号码使用权证明(如购房合同、租赁合同等)。
新用户需携带个人有效身份证件及号码使用权证明。
若原机主不能到场,新机主需携带原机主签署的“过户授权委托书(个人)”及原机主签名的有效证件复印件,并签订“代办过户承诺书”。
选择过户方式
线上自助过户:适用于个人用户之间的过户。用户可通过电脑或手机登录中国电信网上营业厅,选择“办理业务”-“号码业务”-“过户”,按页面提示填写相关信息并提交申请。中国电信将通过视频认证的方式验证双方身份,审核通过后即可完成过户。
线下营业厅办理:适用于个人与单位之间或单位用户之间的过户。双方需共同前往当地电信营业厅,向工作人员说明办理过户业务。工作人员会审核双方的身份证明,并核实相关信息。符合条件的,双方需签订过户协议,如有靓号规定,新户主还需签订靓号协议。
注意事项
办理过户时,账户无欠费方可办理。如果参与了其他优惠活动,所有规则以活动协议为准。
对于直系亲属间的过户(前提是客户下所有产品都过户),为简化办理手续,可按改名办理,并同时变更身份证信息,但须提供可以证明为家庭成员的相关证件,如户口本或结婚证或派出所证明,并凭双方身份证办理。
对于办理过户的号码为靓号,如以前未要求办理“消费保底套餐”,但根据当前的靓号管理规定,应该办理“消费保底套餐”,并签订靓号协议。
建议在办理过户前,先通过电话或网上营业厅咨询具体的办理要求和所需材料,以确保流程顺利进行。
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