如果您的健康证信息查不到，可以尝试以下方法：
确认查询渠道
确保您使用的查询渠道是正确的。通常，健康证信息可以通过当地卫生行政主管部门、疾病预防控制中心或指定的医疗卫生机构进行查询。如果您是通过网络平台查询，确保您输入的查询信息（如身份证号、健康证号码等）准确无误。
检查信息准确性
确认您输入的查询信息是否准确无误。例如，检查输入的姓名、身份证号是否与健康证上的信息完全一致。
联系体检机构
如果信息无误但仍未查到健康证信息，建议联系您进行体检的医疗机构，询问体检信息是否已上传至相关系统。如果医院表示已上传，但仍查不到，则要求医院联系广东省市场监管部门进行核查。
确认体检结果
如果体检不合格，则无法取得健康证。体检机构通常会在体检结束后通知您体检结果，您需要根据通知进行后续处理。
等待时间
有时候，健康证信息需要一些时间才能上传至查询系统。通常情况下，体检完成后的3个工作日可以查询到信息。如果超过这个时间仍未查到，建议联系体检机构确认情况。
使用其他设备或平台
如果您使用的是苹果手机查询失败，可以尝试使用安卓手机或电脑进行查询。有时候，不同设备或平台可能存在兼容性问题。
确认健康证是否过期
如果您的健康证已经过期，需要更新健康证后再进行查询。
通过以上步骤，您应该能够找到并确认您的健康证信息。如果问题仍然存在，建议您直接联系当地卫生行政主管部门或体检机构寻求进一步的帮助。
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