驾校的管理和监督主要涉及以下部门:
交通运输主管部门
交通运输管理部门是驾校的主要管理部门,包括驾校的审批、注册、考核、教学质量监督等方面。
交通运输部下属的运管处或运管所驾培科具体负责驾校的日常运营监督、场地训练检查以及教练员的资质审核。
公安机关
公安机关,特别是交警部门即车管所,对驾校进行监管,主要涉及驾校培训质量、学员监考工作以及颁发驾照等方面。
公安机关交通管理部门还与教育行政部门和学校建立校车驾驶人的信息交换机制,每月通报校车驾驶人的交通违法、交通事故和审验等情况。
消费者权益保护部门
驾校乱收费等问题可以通过拨打国家统一的消费者权益保护热线“12315”来维护自己的合法权益。
建议
如果您在驾校遇到问题,如乱收费、教练行为不当等,可以向以下部门投诉或寻求帮助:
运管处或运管所驾培科:负责驾校的日常运营监督、场地训练检查以及教练员的资质审核。
交警部门即车管所:负责驾校培训质量、学员监考工作以及颁发驾照。
消费者权益保护热线“12315”:专门解决消费者在驾校遇到的各种问题。
选择驾校时,建议先了解其管理部门和投诉渠道,以便在需要时能够及时维护自己的合法权益。
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