当淘宝店铺被永久封停时，关于保证金的处理通常有以下几种情况：
账户被永久冻结
系统会统一排查被永久冻结的账户，符合条件的账户，系统可以自动解冻保证金。
清退高级消保服务后，卖家可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
账户未被永久冻结
卖家需要完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等。
登录淘宝账户，进入“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”进行操作。
退款申请
商家可以登录淘宝卖家后台，查看店铺的保证金余额，如果账户中有剩余金额，可以申请退还。
提交退款申请后，淘宝客服将对申请进行审核，审核通过后，保证金将退还至商家的支付宝或银行账户上。
解冻条件
没有进行中的保证金赔付。
没有进行中的售后或投诉。
没有未完结的交易。
如果有加入特色服务，请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金。
没有进行中的赔付记录。
没有交易成功在15天保障期内的交易。
没有在消保保证金翻倍机制范围内。
特殊情况
如果商家因严重违规被冻结，保证金可能会被扣除一部分或全部以弥补对消费者的损失。
如果店铺被封是由于其他原因，且没有给消费者造成损失，商家有权要求退还保证金。
注意事项
商家在维权过程中应合理运用法律手段，维护自身合法权益。
退款周期一般为5-7个工作日，具体以银行到账时间为准。
请根据以上信息，按照规定流程操作，以便顺利退回保证金。
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