离职分析是一个系统的过程,涉及多个步骤和考虑因素。以下是一个详细的离职分析流程,包括关键步骤和要点:
确定问题
分析公司员工流失情况是否正常,识别是某个部门还是某一类员工流失严重。
比较公司各部门或关键部门的员工流失情况。
探究员工流失率高可能的原因,如薪资、环境氛围、个人发展无望、管理问题等。
确定使用场景
公司高层主管需要查看全公司的人才流失情况,特别是核心部门。
各部门主管应分析本部门的人才流失情况,并采取相应措施改善员工环境。
HR部门需要监控每个部门的离职流动情况,确保公司人才供需平衡。
选定指标并明确计算方式
基本的离职率指标,如总离职率、新员工离职率、高绩效员工离职率、高工龄员工离职率等。
结合公司实际情况,选择其他相关指标,如离职原因分类、离职员工特征等。
离职访谈与数据收集
对离职员工进行详细访谈,了解其辞职的真实原因。
通过离职员工在公司内的朋友获取更多信息,挖掘潜在原因。
收集离职员工的意见和建议,涉及职业发展、公司文化、管理和福利待遇等方面。
离职原因分析
将离职原因进行分类统计分析,如个人发展需求未满足、薪酬较低、沟通不畅、招聘选人不当、家庭原因等。
识别主要离职原因,并进行深入分析,找出问题的根源。
离职影响评估
分析离职对公司的人员流失率、业务影响、团队合作等方面的影响。
评估离职员工的意见反馈,了解公司现有政策和措施的有效性。
提出对策建议
根据分析结果,提出针对性的对策建议,如改进薪酬福利体系、优化管理流程、提供职业发展机会等。
针对不同类型的离职员工(如高绩效员工),制定个性化的留存策略。
总结与报告
对整个离职分析报告进行总结,强调员工离职管理的重要性。
提出对公司未来发展的影响预测,并给出建议。
将报告提交给相关管理层,以供决策参考。
通过以上步骤,可以全面而系统地进行离职分析,从而找出公司人才流失的根本原因,并采取有效措施改善员工离职情况,提升公司整体的人力资源管理水平和员工满意度。
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