当遇到天天快递不派送的情况时,您可以按照以下步骤操作:
查看物流信息
确认快递当前状态,是否在派送中。
如果显示异常,如“转物流车”或“发往”,可能需要等待更长时间。
联系快递公司
拨打天天快递的客服热线进行投诉。
提供快递单号和不派送的具体情况。
自取或转寄
如果快递员无法派送,您可以要求自取。
如果需要转寄,可以联系其他快递公司进行转寄。
向国家邮政局投诉
如果快递公司客服无法解决问题,您可以访问国家邮政局网站或拨打“12305”进行投诉。
保留证据
保留与快递公司的沟通记录和物流信息作为证据。
考虑其他选项
如果问题持续存在,可以考虑更换其他快递公司。
请保持耐心,并确保在处理过程中保持与快递公司的沟通畅通。希望这些建议能帮助您解决不派送的问题
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