当网贷平台出现负责人跑路的情况时，投资者可以采取以下措施：
保持冷静
不要过度恐慌，平台跑路并不意味着欠款就此消失。
收集证据
保存所有与平台相关的投资记录、交易凭证、合同协议等，这些证据在维权时非常重要。
集体维权
寻找同样受害的投资者，组建维权群体，集体行动的力量更大。
报警和投诉
立即报警并向银监会、公安等相关部门提交投诉材料。
法律途径
通过合同约定、网贷协议等文件要求平台承担违约责任。
向相关监管机构举报，追究平台的违法行为。
诉诸法律程序，通过法院裁决要求平台承担相应的赔偿责任。
财产保全
向人民法院申请财产保全，保全网贷平台的财产。
委托律师
考虑委托律师代为代理，跟踪整个案件的刑事程序及民事赔偿程序。
注意时效
借款期届满之日起三年内向人民法院提起民事诉讼，要求债务人履行还款义务。
理性维权
采取合理合法的办法，避免情绪化的言论和行为。
关注案件进展
如果顺利立案，积极向警方提供相关材料。
如果未顺利立案，可先去公证处对证据进行公证，控制对方银行账户。
请记住，面对网贷平台跑路的情况，最重要的是保持冷静，采取合法合理的措施维护自己的权益。
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