当您在使用滴滴打车服务时遭遇车祸，请按照以下步骤操作：
确保人身安全
如果事故造成人员受伤，立即拨打急救电话（如120）寻求帮助。
在确保安全的前提下，保护现场，开启危险警示灯，并在适当位置放置警示标志。
报警
立即拨打110报警，让警方介入调查事故原因和责任。
联系滴滴客服
向滴滴客服报告事故情况，提供必要的车辆和司机信息。
收集证据
拍摄事故现场照片或视频，记录事故全貌、碰撞部位、交通标线等信息。
交换驾驶证、行驶证、保险信息等。
获取事故现场目击者的联系方式。
联系保险公司
根据您的保险条款，尽快通知您的保险公司发生的事故，并按照他们的指引进行理赔。
协商赔偿
根据事故责任认定，与责任方或其保险公司协商赔偿事宜。
包括但不限于车辆维修费用、医疗费用、误工费等。
法律途径
如果协商不成，您可以通过法律途径向法院提起诉讼，要求对方承担相应的赔偿责任。
注意事项
保留好所有相关证据，如医疗记录、乘车记录、费用票据等，以备后续索赔使用。
如果事故责任存在争议，可通过交警的进一步调查和调解，或者向法院提起诉讼解决。
请保持冷静，按照上述步骤行事，以确保您的权益得到最大程度的保护。
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