当您被客户误导时，以下是一些建议的应对策略：
保持冷静
不要急于辩解或反驳，避免情绪化的交流。
共情与换位思考
尝试从客户的角度理解问题，然后以平和的语气表达您的观点。
选择合适的时机解释
等客户情绪稳定后，再解释实际情况，这样更容易获得客户的理解和接受。
避免在背后抱怨或传播负面情绪
保持积极的心态，以专业的态度面对挑战。
及时解决问题
如果可能，当场解决问题，并向客户表示歉意。
收集证据
如果情况严重，考虑收集相关证据，以备不时之需。
寻求帮助
如果问题无法解决，可以考虑向消费者协会、市场监督部门或法院寻求帮助。
法律途径
根据《消费者权益保护法》，如果经营者存在欺诈行为，可以要求三倍赔偿。
请记住，保持专业和礼貌是解决任何误解的关键。
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