取消宽带订单的方法如下：
通过电话取消
拨打10086，告诉客服你要取消宽带。客服可能会告诉你他们没有权限，你必须去营业厅才可以办理。
如果客服没有权限，你可以尝试投诉，他们会帮你登记并上报，之后可能会有回访电话，但仍需要你去营业厅办理。
通过网站取消
登录宽带提供商的官网，进入客户中心，选择“我要取消宽带”，按照网站的提示完成取消宽带的申请，最后确认取消并办理费用退款。
通过实体店取消
如果宽带服务商有实体店面，你可以亲自前往店面咨询工作人员，提交取消订单的申请。
通过移动客户端取消
在移动客户端上可以进行业务办理，包括取消宽带。具体操作步骤可能因客户端版本和服务提供商而异，建议查看客户端的帮助文档或联系客服获取详细指引。
通过短信取消
发送特定短信到10086，例如发送KTWLANX/BGWLANX到10086，即可取消WLAN按月包时长套餐。具体短信内容和格式请根据运营商的规定进行。
通过工信部投诉
如果以上方法都没有解决问题，你可以向工信部投诉。具体操作步骤可以在工信部网站上找到，例如通过“12300”小程序提交申诉。
在取消宽带订单前，请确保了解清楚相关的合约条款和政策，以避免产生不必要的费用或违约金。
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