1、国家三包法规定
（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：
（1）非本商场售出的商品；
（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；
（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；
（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；
（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；
德利华热水器全国售后维修热线-全国各区网点服务热线实时资讯今+日+汇+总
德利华热水器全国售后服务网点：
山西、 1.太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区、） 2.大同市（新荣区、平城区、云冈区、云州区） 3.朔州市（朔城区、平鲁区） 4.忻州市（忻府区） 5.吕梁市（离石区、） 6.晋中市（榆次区、太谷区、） 7.长治市（潞州区、上党区、屯留区、潞城区） 8.临汾市（尧都区） 9.运城市（盐湖区）
内蒙古、 1.呼和浩特市（回民区、新城区、玉泉区、赛罕区） 2.包头市（昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、九原区） 3.赤峰市（红山区、元宝山区、松山区）
甘肃、 1.兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区） 青海、 1.西宁市（城中区、城东区、城西区、城北区）
甘肃、 1.兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区） 青海、 1.西宁市（城中区、城东区、城西区、城北区）
相关文章：
劳特斯中央空调售后故障维修客服服务热线是多少实时反馈-今-日-汇-总（劳特斯中央空调空调显示C2故障码，怎么处理？ ）07-11
华科空调售后服务24小时服务热线-全国400服务号码实时反馈-今-日-更-新（华科空调内机开关电源损坏 ）07-11
雪菲特空调售后号码多少实时反馈-今-日-汇-总（雪菲特空调变频空调故障代码 ）07-11
盾安中央空调24小时人工服务24小时客服全国各售后受理客服中心（盾安中央空调空调 e5 ）07-11
卡萨帝空调全国统一服务热线-全国24小时服务中心实时反馈-今-日-更-新（卡萨帝空调制热效果差 ）07-11
lennox空调售后服务号码24小时实时反馈全+境+到+达（lennox空调显示板与摇头板通讯故障 ）07-11