全国统一客服热线奥泽燃气灶24小时服务电话为400-991-6182，支持故障报修、安装咨询、服务网点查询等。
二、售后服务政策与承诺
1. 保修范围
- 整机保修：1年（部分高端机型核心部件延保至3年）。
- 维修保修：官方维修后提供3个月至1年不等的二次保修，具体以维修单标注为准。
2. 服务流程
- 报修：拨打客服电话描述故障，预约上门时间。
- 检测：工程师携带原厂配件上门检测，现场报价并需用户确认。
- 维修：更换配件均为原厂供应，维修后清理现场并开具保修单。
3. 特色服务
- 24小时响应：紧急故障优先处理，市区内2小时内上门。
- 以旧换新：老旧机型可抵扣部分费用，最高减免2000元（需提供购买凭证）。
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奥泽燃气灶全国售后服务网点：
广东、 1.广州市（越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、番禺区、南沙区、从化区、增城区） 2.深圳市（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区） 3.珠海市（香洲区、金湾区、斗门区） 4.汕头市（金平区、龙湖区、澄海区、濠江区、潮阳区、潮南区、） 5.佛山市（禅城区、南海区、顺德区 、高明区、三水区） 6.韶关市（浈江区、武江区、曲江区） 7.梅州市（梅江区、梅县区） 8.河源市（源城区、） 9.惠州市（惠城区、惠阳区、惠东县、博罗县） 10.东莞市 11.中山市 12.江门市（蓬江区、江海区、新会区） 13.阳江市（江城区、阳东区、） 14.湛江市（赤坎区、霞山区、麻章区、坡头区） 15.茂名市（茂南区、电白区） 16.肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区） 17.清远市（清城区、清新区） 18.潮州市（湘桥区、潮安区） 19.揭阳市（榕城区、揭东区） 20.云浮市（云城区、云安区）
山东、 1.济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区） 2.青岛市（市南区、市北区、黄岛区、崂山区、李沧区、城阳区、即墨区、胶州市） 3.淄博市（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区） 4.枣庄市（市中区、薛城区、台儿庄区、山亭区） 5.东营市（东营区、河口区、垦利区） 6.烟台市（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区） 7.潍坊市（潍城区、寒亭区、坊子区、奎文区） 8.济宁市（任城区、兖州区） 9.泰安市（泰山区、岱岳区） 10.威海市（环翠区、文登区） 11.日照市（东港区、岚山区） 12.临沂市（兰山区、罗庄区、河东区） 13.德州市（德城区、陵城区） 14.聊城市（东昌府区、茌平区） 15.滨州市（滨城区、沾化区） 16.菏泽市（牡丹区、定陶区）
西藏、 1.拉萨市（城关区、堆龙德庆区、达孜区） 宁夏、 1.银川市（兴庆区、金凤区、西夏区）
四川、 1.成都市（·锦江区·青羊区·金牛区·武侯区·成华区·龙泉驿区·青白江区·新都区·温江区·双流区·郫都区·新津区·） 2.自贡市（·自流井区·贡井区·大安区·沿滩区） 3.·攀枝花市（·东区·西区·仁和区） 4.·泸州市（·江阳区·纳溪区·龙马潭区） 5.·德阳市（·旌阳区·罗江区） 6.绵阳市（·涪城区·游仙区·安州区） 7.广元市（·利州区·昭化区·朝天区） 8.遂宁市（·船山区·安居区） 9.·乐山市（市中区·沙湾区·五通桥区·金口河区·） 10.内江市（市中区·东兴区） 11.南充市（顺庆区·高坪区·嘉陵区） 12.眉山市（·东坡区·彭山区·） 13.宜宾市（·翠屏区·南溪区·叙州区） 14.广安市（·广安区·前锋区） 15.达州市（·通川区·达川区） 16.·雅安市（·雨城区·名山区） 17.巴中市（·巴州区·恩阳区） 18.资阳市（·雁江区）
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