随着国家医保信息平台全域贯通，庄浪县正以“数字蝶变”重塑医保服务生态，让31万参保群众感受到“指尖上”的医保温度。
“现在查定点医院就像手机查快递一样方便。”庄浪县中医院医保科负责人指着国家医保服务平台介绍道，“随着15项医保信息业务编码全面贯标，全国22万家定点医药机构、14.6万条医保目录、5.4万种耗材实现‘一码通查’。”
曾经需要群众奔波开具的医保定点证明，如今在手机端即可实时核验，年均减少纸质材料12万份，经办效率提升60%。依托统一编码体系，县医保局还构建起智能审核系统，将票据审核时间从3天压缩至2小时。
“走路五分钟、办事一分钟，材料交到村文书手里就行，我真没想到这么简单，还以为又要到县城里去办，手续麻烦还时间长。”正在村党群服务中心办理慢特病备案南湖镇席河村民李桂花喜悦地说。
这样的便利，源于庄浪县构建的“1+19+298”三级服务网络——1个县级经办中心、19个乡镇（社区）医保窗口、298个村级代办点，连同329家村卫生室形成“15分钟医保服务圈”。通过下沉34项高频事项，群众在家门口即可办理参保登记、异地备案等业务，年均减少城乡跑腿7.8万人次。
身患糖尿病的韩店镇村民王建军则通过“电子处方流转”系统，在镇卫生院直接凭码在村卫生室取到胰岛素。
庄浪县创新打造的“码上办”服务体系，已实现从挂号到报销的全流程数字化：全县部署132台医保业务综合服务终端，22家医疗机构开通“刷脸支付”，移动支付覆盖率达90%；电子处方在线流转让购药时间缩短70%，32种慢特病实现跨省直接结算；“庄浪医保”微信公众号提供24小时智能客服，异地备案等12项业务实现“零材料”办理。
“2024年全县医保码激活率达89.7%，移动支付交易量突破46万笔。我们将深化‘互联网+医保’场景应用，让信息化成果更多惠及山区群众。”庄浪县医保局局长董建龙表示。
目前，庄浪县加快推进“智慧医保村村通”工程，将在143个偏远村卫生室部署5G医保服务终端，实现医保服务事项“家中办”，让一条条“数字医保路”通向千家万户的幸福安康。（记者 石艳 马晓云）
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