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法院判决结果来了!考生因网约车绕路导致考试迟到索赔4万

0次浏览     发布时间:2025-03-14 12:10:00    

原本3.3公里的路程预计用时不到10分钟,但网约车因为绕路用时47分钟,最终里程为11公里,导致一名考生迟到。考生称考试迟到影响了其正常发挥,导致其错失“上岸”机会,起诉网约车平台公司索赔4万余元。

△ 贵州省贵阳市白云区人民法院

3月13日,贵阳市白云区人民法院公布此案,判决网约车平台公司赔偿考生2000元。

事件回顾

根据贵阳市白云区人民法院在3月13日的公示,此案的起因是去年,一位名叫小马的考生使用某网约车平台的服务,计划前往贵阳某高校参加重要考试。原本从起点到考场的路程仅有3.3公里,预计用时不超过10分钟。然而,这条原本平常的路程,却因网约车司机的行为而延误了小马的时间。

小马在下午13时21分下单,然而直到14时08分,他才到达目的地。网约车历时47分钟,最终行驶里程却达到了11公里。这一切的背后,除了司机私自拼单致使行程增加外,导航系统的错误也加剧了这一问题。小马由于迟到,未能进入面试,损失惨重。

小马认为,考试迟到影响了其正常发挥,导致其错失“上岸”机会,网约车司机具有不可推卸的直接责任,在与网约车平台公司协商赔偿无果后,小马一纸诉状将该公司告上法庭,要求赔偿其损失4万余元。

法院经审理认为,小马打车的目的是准时参加考试,案涉行程的不合理时长导致原告未能准时参加考试,一定程度影响了原告考试的发挥,但考试成绩与考生的综合素质、准备是否充分等因素息息相关,小马未说明其笔试成绩与进入面试的最低分数相差多少。因此,法院认为,小马迟到十几分钟与其未能进入面试并不存在必然的因果关系。

但迟到对考试的负面影响是客观存在的,考虑到小马因本次考试投入了时间和精力,也花费了报考费、车费、住宿费等费用,从公平原则考量,酌情支持网约车平台公司赔偿小马2000元,以弥补其遭受的损失。案件宣判后,原、被告均未提起上诉。

△ 贵州省贵阳市白云区人民法院

法院表示,出租车、网约车的驾驶员接单后,在运送乘客的过程中,驾驶员未按平台自带的导航路线行驶,或未征得乘客同意私自拼单、私自改变线路,导致乘客历时及行程加长的,构成违约,应承担违约责任,乘客有权要求承运人退还费用并赔偿损失。

潇湘晨报综合

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