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手机买贵了如何退货
2024-12-26 14:35:22如果您购买的手机价格高于市场价，并希望退货，您可以按照以下步骤操作：确认商家提供的退货政策，包括退货时间限制、条件和可能产生的费用。通过电话、邮件或在线客服等方式联系商家，说明您希望退货的原因。确保手机及其配件、包装等保持原状，无损坏或使用
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上海知名餐厅里吃出整张纸巾？顾客称“久煮不烂”，一查监控反转了！
2025-03-28 09:23:00和家人去饭店吃饭竟然在锅中吃出整张餐巾纸？上海市民张女士称携一家三口到“广御点”日月光店就餐从锅里“撩”出一整张纸巾对于纸巾是如何出现在汤锅里的店家、消费者双方却各执一词……记者27日从市场监管部门了解到经调阅现场录像该纸巾为消费者使用汤勺时不慎将纸巾带进锅内目前，双方已和解此前赔付的钱款顾客已主动
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商家不退款怎么办找哪个部门
2024-12-24 17:34:29当商家拒绝退款时，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：首先尝试与商家进行沟通，说明您的问题并提供必要的购买凭证和证据，看是否能达成退款协议。如果商家在购买平台购买的商品或服务，您可以联系平台的客服进行投诉。如果协商和平台介入都未能解决问题，
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消费维权周报｜上周公平交易类投诉增多，买卖双方信息不对等
2025-02-24 12:28:00近期，澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）处理涉及公平交易的相关投诉增多，涉及商家拒绝发货，公司侵犯员工权益等问题。近日，消费者高先生向澎湃新闻投诉称，1月29日，他以1319元的价格，在抖音商城“波司登哈尔滨专卖店”买了一件羽绒服。支付后，商家以价格设置
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口罩为什么不给退
2025-01-08 09:41:22关于口罩不给退的问题，以下是一些可能的原因及建议：超过退货期限根据《消费者权益保护法》，消费者自收到商品之日起七日内有权退货。如果口罩是在这一期限内购买的，商家应当提供退货服务。商品符合质量要求如果口罩符合质量要求，商家可能有权拒绝退货请求。但消费者如果认为口罩存在质量问题，可以提供相关证据，如检测
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卖过期食品如何赔偿
2024-12-25 12:38:57当商家销售过期食品时，根据《食品安全法》的相关规定，消费者可以要求以下赔偿：消费者可以要求商家赔偿因食用过期食品而遭受的损失。消费者有权要求商家支付过期食品价款十倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，则按一千元计算。如果消费者因食用过期
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冒牌假货如何成为“海外专柜正品”？
2025-03-14 22:02:00在直播间下单的“进口大牌”，买到手却发现货不对板；想要退货退款，却遭遇重重阻拦……一些假货如何摇身一变成为“海外专柜正品”？“新华视点”记者展开调查。正品还是假货？武汉的刘先生在一网红主播直播间下单了一件“全球购”的名牌羽绒服，价格为5180元，到货后发现做工和此前在专卖店购买的同品牌商品质量存在较
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京东入局，餐饮外卖行业格局会否生变？
2025-02-19 06:35:00京东宣布挺进外卖市场一周时间，一个个消费者熟悉的餐饮品牌商家陆续入驻。上海证券报记者体验发现，京东外卖的起送费、配送费、配送时长与美团、饿了么没有多大差异，但入驻商家均为连锁餐饮品牌。在配送环节，京东外卖提供商家自送和达达秒送两种配送方式，且以达达秒送为主。京东入局外卖行业，剑指美团与饿了么的“双雄
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如何申请美团下线
2024-12-26 10:21:33美团商家申请下线的步骤如下：访问美团商家中心，查找客服电话。拨打客服电话与客服沟通取消服务。客服受理成功后，商家即可退出美团平台。将美团账户中的钱提现。商家自行关闭店铺。如果商家只是暂时不营业，也可以选择：进入美团的后台管理系统。进行停止营
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预付式消费乱象丛生消费者如何避坑
2025-03-24 07:16:00所谓预付式消费，是指消费者在商家交付商品或提供服务之前，根据商家提供的营销方案以优惠的价格预付费用，然后再取得商品或接受服务的消费模式。伴随着预付式消费迅猛发展，相关纠纷不断增多，经营者卷款“跑路”、商家限制消费、“职业闭店人”等乱象时有发生，严重损害消费者合法权益，破坏正常市场秩序。消费者应当如何
