信访工作是一项重要的社会管理活动,旨在通过合法途径解决人民群众反映的问题和诉求。以下是信访工作的基本流程和方法: 信访工作基本流程确保信访渠道畅通,为来访者提供必要的接待服务。登记来访者的基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等。核实来访者