如果您在工信部进行了投诉并希望撤诉，您可以按照以下步骤操作：
联系工信部客服
直接联系工信部客服或通过工信部公众账号进行咨询。
向客服说明您希望撤销投诉的意愿。
提交书面申请
如果通过电话沟通解决了问题，您可能需要向工信部提交一份书面申请，说明撤诉的理由。
确保在判决或处理结果下达前提出申请，并且理由要正当，没有受到威逼胁迫。
等待审核
提交申请后，工信部会对您的撤诉申请进行审核。
审核通过后，投诉将被正式撤销。
请注意，撤诉的具体流程和条件可能会因工信部的规定而有所不同，建议您直接咨询工信部获取最准确的信息。
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