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网购多久可以退货

100次浏览     发布时间:2025-01-17 10:33:54    

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》的规定,消费者网购商品时,有权自收到商品之日起 七日内退货,且无需说明理由。以下是具体的退货规定:

无理由退货期限:

消费者在收到商品后七天内,无论商品是否有质量问题,都可以选择退货,无需提供任何理由。

例外情况:

消费者定作的

鲜活易腐的商品

在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

交付的报纸、期刊

根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品

退货商品要求:

消费者退货的商品应当保持完好,不得影响二次销售。如果因消费者原因导致商品无法按时安装调试或逾期查验,则不适用无理由退货的规定。

经营者义务:

网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担。如果双方另有约定,按照约定执行。

综上所述,消费者在网购商品后,有7天的时间进行退货,但需要注意商品类型和退货条件,以确保自身权益的合法行使。

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