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用上一群AI小助理后,保险代理人不再甘当推销员

0次浏览     发布时间:2025-02-21 06:45:00    

“我只需要给DeepSeek下指令,它就能给出相应的回复,帮助我进行工作,现在差不多只需要半天就能做完以前三天的工作。”一家大型保险公司保险代理人朱女士边说边向中国证券报记者展示她的AI小助理,除DeepSeek之外,还有文心一言、豆包、Kimi等大模型App。

近日,保险行业加速布局DeepSeek,多家保险公司和保险资管公司已完成DeepSeek大模型本地化部署,涵盖销售支持、办公辅助、理赔质检等多种应用场景。与此同时,不少保险代理人在使用DeepSeek后纷纷分享了测评感受。

业内人士认为,DeepSeek等大模型作为辅助工具,能够提升工作效率,更多的是赋能而非取代保险代理人。不过,大模型等技术的发展将推动保险行业生态和代理人角色发生变化,保险代理人需要不断提升自身专业能力,向专业化、顾问化方向发展,从产品推销员转型为风险管理顾问。(中国证券报)

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