湖北日报客户端讯（通讯员徐霞）7月18日，一面崭新的锦旗在华容镇综治中心被郑重展开。鲜红的旗面上，“携手同行为人民 真情付出暖人心”十四个烫金大字熠熠生辉。赠送锦旗的居民姜小军声音有些激动：“这副眼镜对我孩子太重要了，真没想到还能找回来，太谢谢了！”这面锦旗所传递的滚烫谢意，凝结的是三天前一场跨越网格界限的暖心接力，更是属于华容区市民中心那一方天地间流淌的浓浓“华容温度”。
时间回溯到7月14日中午。骤雨初歇，空气湿润清新，区市民中心的花坛边，却上演着紧张的“寻宝”一幕。华容社区第二网格员卢胜兰正俯身急切地在湿漉漉的泥土和草叶间仔细翻找，雨水顺着她的发梢滴落，肩头的制服早已洇湿一片。那一刻，她和同事们的心，都紧紧系在了那个小小的物件上——居民姜小军孩子丢失的、一副价值不菲、视力矫正所必需的眼镜。
当天上午，一阵急促的电话铃声打破了卢胜兰的日常工作节奏。电话那头，姜小军语气焦急——前一晚孩子玩耍时，不慎将眼镜遗落在区市民中心门口一辆陌生电动车的车筐里。棘手的是，事发地属于楚藩社区辖区，并非卢胜兰的责任网格。面对网格边界，卢胜兰没有丝毫犹豫。她深知，网格线划在地上，服务的心不能被它框住。一条紧急信息迅速上报至华容镇综治中心。
群众的每一份期盼，都是华容综治人心头的挂念。综治中心工作人员胡璐闻讯后高度重视，“群众的事没小事，网格里的事就是大事！”短短时间内，一则寻找贵重眼镜的详细指令，便精准发布到了全镇网格员工作群。指令就是“动员令”！瞬间，华容镇综治力量的“大联动”网络被激活。百余个网格居民群如同被点亮的星辰，同步闪烁起同一条温暖的寻物启事。线上线下高效协同，依托网格员们扎实的群众基础和畅通的信息渠道，这张无形的“寻物网”温情铺开，触角迅速延伸至千家万户。
转机很快在信息的洪流中浮出水面。一位身处某学校家长群的成员辨认出了与其特征相符的电动车。网格员们迅速采取行动，成功找到了车主。然而，希望似乎又被按下了暂停键——车主表示，她当晚就发现了眼镜，出于好心，为了便于失主认领，她将其放置在了区市民中心附近的花坛显眼处。一夜风雨洗礼、人来人往，小小眼镜的踪影，如同石沉大海。
“一丝可能，就是百分百行动的理由！”时近正午，乌云再度翻滚，暴雨欲来。卢胜兰没有放弃。她迅速联系上车主和姜小军，仔细询问确认丢失点位，紧接着便毅然冲向那片希望渺茫的花坛。没有丝毫耽搁，她俯下身，在滂沱大雨再次倾盆而下之前，在潮湿的草丛和泥土间一寸寸耐心搜索。雨水很快打湿了全身，视线也变得模糊，搜寻的结果却依然是无果。
希望似乎破灭之际，卢胜兰转向区市民中心求助。当市民中心负责人询问当晚值班保洁员时，一个温暖的转折出现了——原来细心的保洁阿姨担心眼镜被雨淋坏，早已将其收起，擦拭镜片上的水渍，妥善保管在储物柜中。
“是这副吧？”当阿姨从柜中取出那副完好无损、镜片明净的眼镜时，现场所有人的心终于稳稳落地，焦急化为由衷的欣喜，这场历时四小时、跨越三个社区的爱心接力，在保洁员举手之劳的守护中画上圆满句号。
从卢胜兰接到求助时义无反顾的“跨前一步”，到综治中心一声令下高效全域响应的调度“硬支撑”；从保洁阿姨那份朴实无华、源于“主人翁”意识的举手之劳，到网格群中素未谋面居民们热心关注的点滴助力——各方力量，真情接力，交织绘就了“网格无界、服务暖心”的华容实践图景。
一副眼镜的回归旅程，映照出华容基层治理的温度与效能。它不仅是一个物品的寻回，更是一次关于信任、协作与共情的生动见证——在这里，服务的界限被心之所向打破，平凡的守护汇成了暖流，而一面鲜红的锦旗，则用最隆重却也最朴素的方式，为这份弥足珍贵的“华容温度”留下了滚烫的印记。
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