面对工地施工扰民问题,居民可以通过以下途径进行投诉:向所在社区的居委会、村委会、业委会、物业公司等反映情况,由上述机构居中予以劝阻、调解。拨打12345市民热线进行投诉处理。12345热线是政府关注民生、倾听民意的平台,处理各类民生问题,包