向购物平台投诉
您可以向具体的电商平台提供截图、聊天记录等证据,请求平台介入处理。电商平台通常会有专门的投诉渠道,处理速度也相对较快。
联系消费者协会
向当地的消费者协会投诉并寻求专业调解。消费者协会会提供相关帮助,并可能协助您通过法律途径解决问题。
向市场监管部门投诉
您还可以向当地的市场监管部门投诉,特别是如果好评返现行为涉及虚假宣传和不正当竞争。提供详细证据,并说明其违反的法律法规及规定。
通过法律途径
如果问题严重,且其他途径无法解决,您可以考虑通过仲裁或诉讼来维护自己的合法权益。若涉及金额较大或影响范围较广,建议同时采取多种方式。
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