当您的银行卡发生被盗刷的情况时，请按照以下步骤操作：
立即挂失
拨打银行客服电话，告知客服您的银行卡被盗刷，并申请挂失。
收集证据
尽快到附近的银行网点或ATM机进行存取款、查询等交易，并保存好凭条。
如果可能，打印出最近的消费记录或通过网上银行查看交易明细。
报警
携带银行卡和身份证到当地派出所报案，并获取报案回执。
银行协调
携带银行卡和相关证据到银行，与银行协商处理赔偿事宜。
法律途径
如果银行不愿意赔偿，您可以凭借收集的证据向法院提起诉讼。
预防措施
妥善保管银行卡和密码，不将卡片信息透露给他人。
定期更改密码，并使用安全的网络和支付环境。
请记住，在处理过程中保持冷静，并确保遵循法律规定和银行的指引。
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