当医生失职导致医疗事故时，处理方式通常包括以下几个方面：
民事责任
患者及家属可以要求医院或医生进行民事赔偿，包括但不限于医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金和精神损害抚慰金等。
行政处分
卫生行政部门可根据医疗事故等级和情节，对医疗机构给予警告、责令停业整顿，甚至吊销执业许可证。
对负有责任的医务人员，可依法暂停执业活动6个月以上1年以下，严重者吊销执业证书。
刑事责任
如果医生严重不负责任，造成就诊人死亡或严重损害就诊人身体健康，可依照《刑法》规定追究刑事责任，可能面临三年以下有期徒刑或拘役。
协商解决
患者及家属可与医院协商处理纠纷，寻求内部调查和处理。
医疗事故技术鉴定
如协商不成，可向卫生行政部门申请医疗事故技术鉴定，由专业机构认定医疗行为是否构成事故及责任程度。
法律途径
如果上述途径无法解决问题，患者可通过法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。
在整个处理过程中，及时收集和保全相关证据（如病历、医疗记录、检查报告等）至关重要。
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