年末催款需要采取一些特别的策略，以确保款项能够及时收回。以下是一些有效的催款技巧：
提前预警
提前一个月开始提醒客户还款，设定好预警日期，在预警期前进行提醒。
发送提醒信
通过邮件或短信发送友好的提醒信，重申到期日，并礼貌地提醒客户尽快付款。
电话和视频沟通
直接与客户进行电话或视频沟通，以便直接交流并解决问题。
直截了当
催款应该直接了当，明确表达欠款金额和期限，避免不必要的绕弯子。
了解拖欠原因
在采取行动前，了解客户拖欠款项的具体原因，并针对不同情况采取不同策略。
直接找初始联系人
避免让客户之间互相推诿，直接找到最初借款的人进行沟通。
避免过激行为
即使在压力之下，也应保持冷静，避免做出可能损害关系的过激行为。
坚持定期收款
维持“定期收款”的原则，确保收款行为规律且及时。
发送催款函
发送正式的催款函，以正式的方式提醒欠款方尽快结清债务，并中断诉讼时效。
律师函
如果上述方法都无效，可以寻求律师帮助，发送律师函，通过法律途径进行催收。
灵活应变
提供一些优惠减免方案或协商延长还款期限，以帮助客户尽快还款。
注意时机
选择合适的时间进行催款，比如晚上饭点或客户聚餐时，利用客户可能在场的情况进行催收。
中止供货
如果发现客户故意不结清款项，及时中止供货，避免损失扩大。
跟踪欠款情况
建立贷款还款档案，详细记录每一笔贷款的信息，并逐笔跟踪欠款情况。
利用人际关系
在必要时，可以考虑通过客户的家人或朋友进行催收，尤其是当直接沟通无效时。
请根据具体情况灵活运用上述技巧，并确保在催收过程中保持专业和礼貌，以维护良好的客户关系
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