酒店退房查房查什么

100次浏览发布时间：2025-01-11 22:56:59

酒店退房查房主要检查以下几个方面：

检查是否有使用房间内的收费用品，如小酒吧的酒水和其它消耗品。

检查电器家具及各种用品是否损坏，如有损坏需按酒店规定价格赔偿。

检查设施是否完好，如空调、电视、网络等是否正常工作。

检查床铺、地面、卫生间等是否干净整洁。

检查被子、床单等是否有污损，如有需加清洗费。

检查非赠送物品是否遗失（包括借用物品），如有，立即通知前台联系客人及时归还。

检查抽屉、衣柜、床底、卫生间等是否有客人遗留物品，如有，应赶在客人离店前交还；如客人已结账离店，将遗留物品交给前台登记保管。

检查房间内是否有安全隐患，如火灾隐患、安全隐患等。

检查客人是否有违法乱纪行为，主要是查客人的身份证。

确认智能设备数据的准确性，如智能门锁、客房控制系统等。

通过这些检查，酒店可以确保退房过程的顺利进行，同时保障客人的权益和酒店的运营效率。