近日，有网友爆料称在云南昆明预订“风继续吹青年旅舍（昆明火车站店）”时，因自身年龄超出店家设定的18-20周岁范围，遭遇拒住及言语攻击。经协商，商家已退还房费。
该网友提供的对话截图显示，旅舍工作人员称：“睁大你的眼睛，下次下单看清年龄限制，你的误订耽误他人时间”。网友质疑该年龄限制涉嫌消费歧视，事件引发公众关注。
图/网络截图
2月25日，经视直播记者查询相关预订平台发现，该旅舍页面确有醒目标注“仅限18-20周岁客人入住”。企查查信息显示，该旅舍注册成立时间为2024年7月31日。
图/网络截图
记者多次尝试联系爆料网友，对方暂未回应。记者又以旅客身份致电旅舍咨询时，工作人员在询问了“年龄和姓名”后突然挂断。之后，记者多次电话和短信对方，对方再无回应。
昆明市官渡区太和市场监督管理所工作人员告诉经视直播记者，该青年旅舍确实设置了18—20岁的年龄限制，主要是出于安全方面的考虑，不算违规。“因为房间配置的是高低床，年级大了的人，不太方便休息。”
湖北以诚律师事务所蔡巍律师指出：“在不违反法律强制性规定的前提下，商家有权自主确定经营模式。消费者若对特定限制不满，可通过选择其他商家行使消费自主权。”
来源：经视直播
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