【来源:邯郸日报】
“你们来得太及时了,我正发愁怎么去办残疾人证,没想到你们上门来办理了,还让我了解到相关政策,实在太贴心了!”日前,临漳县狄邱乡双庙村村民吕现军感激地说。

为有效解决重度残疾人因出行不便导致的办证难题,近日,临漳县行政审批局积极开展“帮办、代办、上门办”零距离服务行动。工作人员携带专业设备,深入乡村农户家中,为行动不便的残疾人提供现场办证服务。办证过程中,工作人员积极宣传惠残助残政策,耐心解答残疾人及其家属的疑问,认真倾听他们的诉求,并广泛收集意见建议。

据悉,临漳县行政审批局将持续践行“邯郸办事不用跑”服务理念,把上门办证服务常态化,精准化解行动不便的重度残疾人办证难、换证难问题,进一步畅通服务渠道,提升服务质量,切实增强残疾人群体的获得感与幸福感。(图片来源:云端临漳)
邯郸新闻传媒中心记者 胡海燕
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